×
Обращение Личный блог Открытки Программа «Мой район» Москва меняется Биография
Сайт Сергея Собянина
Обращение Личный блог Открытки Мой район Москва меняется Биография
Поиск по тегу "МФЦ" | Сайт Сергея Собянина

Личный блог

По тегу «МФЦ» найдено 3 поста
Сергей Собянин

Искренний сервис на государственной службе. 5 лет учебному центру «Мои документы»

До нас в сфере государственных услуг навыками грамотного общения на системной основе никто не занимался. Пришлось всё делать самим. Так в начале 2015 года был создан первый в России Учебный центр «Мои документы».

17 февраля в 10:00
0
Сергей Собянин

«Мои документы»: 8 историй об искреннем сервисе

В декабре исполняется год проекту «Искренний сервис» в центрах госуслуг Москвы. По нашей просьбе сотрудники МФЦ делятся историями, которые случаются в их повседневной рабочей жизни.

18 декабря 2018 в 14:25
0
Сергей Собянин

«Мои документы»: как научить чиновников улыбаться

Cоздание центров «Мои документы» доказало, что даже самую заскорузлую бюрократическую систему, которую веками пестовали чиновники, все-таки можно сломать. И на ее месте создать нормальную сервисную службу.

27 декабря 2017 в 09:15
0
Подпишитесь на новости в социальный сетях
  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Facebook
Сайт Сергея Собянина Обращение Личный блог Открытки Выборы 2018 Программа «Мой район» Москва меняется Биография Правила
Подпишитесь на рассылку с новостями сайта
Спасибо за ваш интерес! Для подтверждения подписки перейдите по ссылке из письма
Уже подписались 479 426 человек

Очень рад, что вы читаете мой блог — и здесь, на сайте, и в социальных сетях. Приходит очень много вопросов — в комментариях, по почте меня спрашивают о разных городских проектах, просят помочь, рассказывают о проблемах. Но больше всего интересны комментарии, в которых вы хотите узнать что-то еще о тех или иных решениях, процессах. Очень часто такие вопросы наводят на новые мысли, варианты дальнейшего развития.

Поэтому продолжу рассказывать о том, что и почему мы делаем в городе.