×

Предложения от жителей города

Развитие системы «Наш город»

  • Сообщество «Щербинка - Южный квартал»
    ЮЖНЫЙ КВАРТАЛ - НАШ ОБЩИЙ ДОМ!

    В настоящее время для ЖИ елей Южного квартала закрыта возможность обращаться на сайт "Москва наш город" с проблемами содержания многоквартирных домов, придомовых территорий, зоны отдыха у пруда и прочих.Пожалуйста, сделайте доступным для нас этот этот эффективный и современный инструмент взаимодействия с местными властями

  • Мельничук Анатолий

    Уважаемый Сергей Семенович!Когда был создан портал "Наш город", который неформально называют порталом Мэра Москвы, было ощущение, что при помощи этой платформы можно неравнодушному горожанину сделать наш город лучше, безопаснее, красивее. Наверное именно такая идея была заложена в существование портала "Наш город".Однако, все мое редкое общение с этим прекрасным технологическим инструментом свелось к печальному факту - он используется фактически для отписок.Небольшой пример. По факту неправильно работающего светофора мною было сделано два обращения, одновременно, по одному факту - на портал "Наш город" и в Департамент транспорта города Москвы. Ответ портала пришел очень быстро, но был абсолютно бесполезным. В нем сообщалось, что светофор работает правильно, в соответствии с установленным регламентом.Через некоторое время пришел ответ из ДепТранса. Департамент транспорта подтверждал наличие проблемы, сообщал о ее решении и благодарил за информацию.К сожалению, это далеко не единичный случай такой работы Портала.Это усугубляется тем фактом, что с некоторыми министерствами и ведомственными организациями уже нельзя связаться напрямую. Они начинают работать только через Портал "Наш город".Такая работа Портала губит инициативу горожан, искажает обратную связь между административными службами и жителями города, и в конце концов наносит серьезный ущерб Вашему имени, так как еще раз повторюсь, портал находится под Вашим патронажем и связывается в общественном мнении с Вашим именем.Прошу доработать механизм личной ответственности исполнителей за фактические отписки; механизм анализа сообщений о проблемах. Необходимо чтобы Портал работал не для рапортов, отчетов и отписок, а в соответствии с теми благими целями, которые ставились при его создании.

  • Луговая Ольга

    На портале «Наш город» создание интерактивной карты «улица — сквер\бульвар — двор — другой объект».Цель интерактивной карты — быстрая статистика по определению качественно ли обслуживается территория сотрудниками и приобщение сотрудников к планированию своей деятельности для качественного содержания территории.1) На карте оставлять значок-проблема (а не текст).Нпр., пользователь портала «Наш город. Мэр, у меня есть проблема» в разделе «Улица» обнаружил нерешённые проблемы: значок «Аварийные деревья», значок «Трещины\ямы в асфальте», значок «Мусор», значок «Провода» и т. д.2) Возможность оставлять уточняющий комментарий и фото.3) Все пользователи могут неограниченное количество выставлять «значок-проблема».4) Пользователь обязуется проверять свои «значки-проблемы» в течении такого же времени, как на портале «Наш город. Мэр, у меня есть проблема» и при решении проблемы удалять. Оставлять в уточняющем комментарии: нпр, «осмотр территории произведён такого-то числа: не устранены проблемы\устранены\частично устранены».5) Аналогичная интерактивная карта для организаций обслуживающих территорию. Цель — краткое планирование деятельности (текущая, плановая) и срок реализации. Пользователь может ознакомиться с такой интерактивной картой и соотнести с действительностью.Для сотрудников тоже нужен уточняющий комментарий: указание причины не выполнения качественной работы в срок.6) Аналогичная интерактивная карта может быть полезна для планирования внутриорганизационной деятельности в образовательных отделениях, начиная с дошкольных. Можно указывать значком:- количество классов\групп, участвующих в мероприятии;- примерное количество детей;- все ли родители проинформированы;- формы мероприятий.

  • Zhukova Polina
    Ясенево

    На портале "Наш город" , по моему мнению, должна быть возможность оценить проделанную работу службами ЖКХ по заявке. Сейчас иногда от результата волосы на голове встают дыбом. Иначе эти товарищи никогда не научатся работать.

  • Иллерицкий Александр

    Портал «Наш город» стал отличной электронной диспетчерской, куда жители могут сообщить об основных проблемах. Используя уже имеющиеся ресурсы и расширив функционал портала, его можно сделать индикатором эффективности городских служб. Предлагаю:1. В ответе на запрос жителей указывать не только лицо, подтвердившее выполнение работ, но и исполнителя. Общее число нареканий на подрядчиков можно проанализировать и в дальнейшем использовать как один из критериев для заключения новых контрактов на работы по заказу города. Вся информация по качеству работы подрядчиков должна быть доступна жителям и властям. Помимо штрафных санкций, это позволит ставить перед подрядчиками конкретные задачи по улучшению их работы.2. Организовать на портале сбор предложений о проведении масштабных работ. Например, нет возможности предложить высадить кусты и деревья, полностью переложить асфальт во дворе, улучшить автомобильную стоянку, установить шумозащитные экраны вдоль улиц, организовать спортивную или детскую площадку, провести ремонт в подъезде, проверить водостоки и т.д. Частично это реализовано в разделе "Идеи", но после публикации жителям предлагается за них проголосовать, что частично подменяет работу муниципальных депутатов и приводит к путанице и "замыливанию" проблемы.3. Предоставить жителям возможность сообщить о системных проблемах и поставить их на контроль со стороны городских служб. Например, двор может быть не убран один раз в году, а может – хронически плохо убираться. То же самое касается жалоб на действия или бездействие территориальных органов власти.4. Обязать модераторов портала помогать жителям подготовить правильное обращение: уточнить тему, предложить дополнить сообщение фотографиями, уточнить текст, самостоятельно переслать жалобы и предложения в управу или префектуру. Сейчас роль модераторов сводится лишь к отклонению или одобрению сообщений.5. Провести анализ недостающих тем на портале и расширить их число. Например, нельзя сообщить о качестве водопроводной воды, проблемах с содержанием памятников и исторических зданий. 6. Упростить навигацию, введя дополнительную поисковую строку. Например, если житель начинает писать слово «урна», поиск сразу может выдать ему «уборку урн», «отсутствие урн», «ремонт урн». Это сделает заполнение заявки более удобной, нежели поиск нужной темы в сложном иерархическом списке.6. Ввести новые разделы: пожаловаться на мошенников, навязывание различных услуг. Эта информация должна пересылаться в полицию.

  • Тихомиров Владимир
    Савёловский

    Пункт - "продажа алкоголя по ночам" и "курение в общественных местах ".

  • Метелкина Екатерина
    Михайлово-Ярцевское

    В состав Москвы входим уже 6 лет, при этом на портале "Наш Город" до сих пор нет нашего адреса: г. Москва, поселение Михайлово-Ярцевское, поселок Армейский. д.33

  • Донцова Наталья
    Первомайское

    Уважаемый Сергей Семенович! Очень вас просим включить нас ,в программу "Наш Город" ,на данный момент программа работает только на тер-рии г.Троицк и г.Щербинка. Все остальные поселения лишены данной возможностиПрограмма "Наш Город "-самый эффективный метод воздействия на органы местного самоуправления и управляющх организации ! На данный момент нам приходиться вести очень долгие бюрократические переписки, для решения проблем в сфере ЖКХ .

  • Студенова Елена
    Медведково Северное

    Было бы неплохо на портале "НашГород" кроме проблем,иметь возможность оставить благодарность сотрудникам ЖКХ.

  • Тихомиров Владимир

    Предполагаю, что многие пользователи портала Наш Город сталкивались с неудовлетворительным ответом того или иного исполнительного органа на свое обращение. Например, Вы знаете что в ларьке продают сигареты, потому что видите этот процесс ежедневно. Вы делаете фотографии на протяжении месяца, сопровождаете их текстом, Ваше обращение регистрируется на портале, но потом Роспотребнадзор выкладывает в качестве своего ответа фото, на котором отсутствует демонстрация табачной продукции, никто не оштрафован и следовательно ничего не произошло и Вам все приснилось. Так было с моим обращением 20747798 и рядом других. Иными словами, любая служба которая не была создана мэром Собяниным С. С. существует гипотетически, а практически не работает исторически. Я предлагаю создать службу Наш Город с целью мониторинга ответов исполнительной "власти" на обращения горожан и принятия соответствующих решений по этим организациям.

  • Лайкова Яна
    Сосенское

    Прошу подключить поселок Коммунарка, поселение Сосенское к порталу "Наш город" в связи с необходимостью решения вопросов, касающихся благоустройства и транспортной доступности территории, безопасности дорожного движения и комфорта жителей данного района.

  • Кукутэ Юлия
    Щербинка

    Чтобы Наш город заработал для Щербинки в полном объеме, а не только часть функций!Сейчас он работает для очень малого количества проблем, так например, двору и дома квартала Южный на карте портала отметить нельзя, следовательно о проблеме сообщить невозможно. Для других улиц он работает тоже с ограничениями

  • Данилов Александр
    Братеево

    Считаю необходимым дополнить проблемные темы на портале "Наш город" темой связанной с ремонтом и восстановлением антипарковочных столбиков у подъездов жилых домов, так как не редко возникают ситуации, когда в результате вандальных действий антипарковочные столбики вырываются из асфальта, или пропадают вовсе. Оперативное восстановление антипарковочных столбиков позволит выработать у автолюбителей привычку парковать свои транспортые средства в отведённых для них местах.

  • Луговая Ольга

    На портале «Наш город»:1) В каждую категорию объектов добавить проблемную тему: «Работы не выполнены или выполнены частично».2) в разделе «Город детям» добавление игры-строительство: из геометрических фигур построй музей, улицу, парк, детскую площадку и т. д.

  • Оревинин Андрей
    Ясенево

    Я являюсь частым пользователем системы Наш город и осознаю, что она имеет существенный недостаток: житель указывает на уже состоявшуюся проблему, а необходимо создать систему, чтобы предотвратить появление жалоб, то есть поднять мотивацию существующих служб (например коммунальных) по предотвращению недочетов. Для решения подобных вопросов предлагаю, чтобы ответственные лица (главы префектур, районов) регулярно осматривали подответственные территории, прогуливаясь по району все проблемы "на лицо", не стоит закрываться в стенах кабинетов и слушать отчёты служащих, иногда полезно самому увидеть реальное положение дел. Для подтверждения "выхода" в район руководители могли бы выкладывать сэлфи "на местности" на личных страницах соцсетей с описанием маршрутов следования, выявленных недостатков и мероприятий по их устранению

  • Донских Нина
    Сосенское

    Жители Коммунарки решали бы скорее проблемы на улицах своего района, используя этот портал. На данный момент, множество проблем не решается по причине отсутствия возможности публично осветить проблему и получить на нее публичный ответ/решение.

  • Николаева Ольга
    Сосенское

    Дать возможность жителям Новой Москвы оставлять сообщения и предложения на сайте gorod.mos.ru. В настоящий момент районы Новой Москвы(исключение Щербинка) не активны на карте сайта. Просим добавить Коммунарку. Там очень много проблем.

  • Чирков Андрей
    Арбат

    Для Удобства ГРАЖДАН--Пользователей Вышеуказанного Портала на Все его Страницы Внизу Обязательно Надо Добавить Интэрактивные Ссылки Очень Важных Порталов и Сайтов: 1.МОСКОВСКИЙ ТРАНСПОРТ ! 2.Активный Гражданин ! 3.РОССИЙСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ИНИЦИАТИВА (РОИ) ! 4.МОСВОЛОНТЁР ! 4.ЕДИНСТВО -- ЦЭНТР ПОДДЕРЖКИ ДОБРОВОЛЬЦЕВ ! Подписал Господин ЧИРКОВ А.А.!

  • Снегирев Александр
    Первомайское

    В Новой Москве, в ТиНАО, имеется множество проблем связанных с уборкой мусора, обустройством общественных территорий, самоуправством и т.п.. После включения района в состав Москвы ситуация стала улучшаться, но всё равно остаётся множество нерешённых проблем, в том числе и коррупционной направленности. Создание возможности оперативно сообщать о проблемах существенно улучшит качество жизни в Новой Москве и изменит отношение жителей к власти.

  • Гвоздарев Александр
    Сосенское

    Надо сделать так, чтобы портал "Наш город" наконец то заработал в ТиНАО.

Другие предложения от жителей города

Предложения по району:
Все районы Москвы
Все районы Москвы
Необходимо выбрать район
Экологическая полиция
  • Иванович Леонид

    Исходя из многочисленных случаев повреждений зеленых насаждений (главным образом, деревьев) при строительных работах считаю необходимым возродить Экологическую полицию, которая бы в кратчайшие сроки (!) выезжала на места нарушений по телефонному вызову. Это позволило бы предотвратить гибель огромного числа зеленых насаждений в Москве. Сейчас такой службы или ее аналога в городе НЕТ!

Больше стоматологических кабинетов в районах
  • Дмитриева Татьяна
    Некрасовка

    Чтобы посетить стоматолога(представьте человека с острой зубной болью), приходится ехать в другой район , а это связано с транспортными проблемами, по времени на дорогу уходит не менее часа. Район наш большой, растущий, поэтому стоматология крайне необходима для нас, жителей.

Повышение квалификации врачей
  • Дмитриева Аленка
    Медведково Северное

    Медицина не стоит на месте. Пусть каждый московский врач раз в 5 лет проходит курсы повышения квалификации, на которых узнает о новых методиках лечения, лекарствах и т.д. А Москва могла бы проводить для наших врачей семинары и конференции, приглашая профессоров со всего мира.

Медицинские исследования на дому
  • белов юрий

    к сожалению, многие пожилые люди не могут посетить поликлинику, особенно, если в домах нет лифтов. А исследования делать необходимо. Вся необходимая переносная аппаратура существует, и предлагается коммерческими фирмами. Однако, это очень недешево. УЗИ на дому стоит от 5000 рублей, гастро и колоноскопия от 15000, например. Наказ: обеспечить патрлнажные службы подобной аппаратурой, персоналом и транспортом. Кстати, это даст и определенную экономию, т.к. не надо будет класть заболевших в больницу ради исследований.

Диспансеризация
  • Киселева Тамара

    Необходимо улучшить качество диспансеризации. По сравнению с тем, что было 3 года назад, в этом году диспансеризация носит абсолютно формальный характер. Почти все анализы из нее были исключены, все специалисты, которые, итак, на диспансеризируемых смотрели в пол глаза, тоже исключены. Абсолютно пропадает смысл в ее прохождении. А ведь мы заботимся о продлении жизни, о долголетии.

Качество работы поликлиник
  • Макаров Алексей

    Ввести для врачей дополнительный пункт к зарплате-качество обслуживания пациентов, если пациенты недовольны-лишать премии, если все хорошо-премировать.

Поликлиники в районе Ростокино
  • Sviridova Mariya
    Ростокино

    Уважаемый Сергей Семенович!В 2014 году из-за нерешенных имущественных споров между территориальным управлением Росимущества по городу Москве и Управлением Федеральной почтовой связи по городу Москве в районе Ростокино, по адресу: Москва, ул. Малахитовая, д. 18 была прекращена работа районной поликлиники Департамента здравоохранения города Москвы, которая обслуживала взрослое население района.Жители района с 2014 года по настоящее время пишут многочисленные письма во все возможные инстанции: Администрацию Президента, Московскую Городскую Думу, ОНФ, Префектуру и т.д. о сложностях в получении должного медицинского обслуживания. Под коллективными письмами были собраны более 800 подписей жителей района. Во многие инстанции обращались также медицинские работники закрывшихся учреждений: МСЧ № 33 и поликлиники. Работу потеряли 365 сотрудников.На многочисленные письма во все инстанции мы получаем формальные одинаковые ответы. Нам пишут об успешном функционировании поликлиники № 75 (ныне филиал № 1 ГБУЗ "Городской поликлиники № 12", организации 286 маршрута к поликлинике. Организация данного маршрута не решает возникшей проблемы, так как автобус ходит редко (интервал от 20 до 50 минут), находится в пути долго и не доезжает до поликлиники около 400 метров. Все это не позволяет добраться до поликлиники, не затратив значительного времени на дорогу. Жители улиц Сельскохозяйственной, Эйзенштейна, В.Пика, Докукина также не имеют возможности добраться до поликлиники без пересадок.К качеству получения медицинской помощи в филиале № 1 ГБУЗ "Городская поликлиника № 12" также много нареканий у пациентов. Сложности с получением талонов к узким специалистам вынуждают обращаться за платными медицинскими услугами. Трудности с направлением на анализы дают в итоге долгое ожидание результатов. По данным Мосгорстата "динамика естественного движения населения района, начиная с 2014 года, не является позитивной. Так показатель количества умерших над числом родившихся в 2014 году – 328 чел. против 301 чел., в 2015 году – 403 чел. против 331 чел., в 2016году – 392 чел. против 317 чел.»Из данной статистики видно, что смертность в районе после закрытия медучреждений действительно увеличивается. В настоящее время в нашем районе мы остались практически без приемлемого для столицы по уровню шаговой доступности медицинского обслуживания.Жители остро нуждаются в открытии полноценной поликлиники на Малахитовой улице. Размеры здания (в том числе МСЧ № 33) позволяют открыть все необходимые от

Получение результатов анализов на электронную почту
  • Тимурина Есения

    Создать условия для получения результатов анализов на электронную почту или самостоятельно распечатывать в поликлинике. Лаборатории все данные вносят в компьютер, поэтому серьёзных дополнительных усилий для этого не потребуется. Как вариант, размещать эти данные на специализированном портале городских услуг.

Женские консультации
  • Берсенева Светлана
    Марьина роща

    На территории района Марьина роща ранее находилась женская консультация. На сегодняшний день данное медицинское учреждение отсутствует, тем самым приносит неудобства жителям района. Просьба рассмотреть вопрос о возобновлении предоставления данного вида услуг жителям района Марьина роща.

Реабилитационный центр для детей-инвалидов
  • Зиновьева Мария
    Богородское

    В нашем районе нет ни одного реабилитационного центра для детей-инвалидов и ни одной спортивной секции для детей с ОВЗ, при том, что количество детей-инвалидов растет каждый день в геометрической прогрессии. И я мама ребенка-инвалида и огромное количество других родителей вынуждены свои детей, которым и так очень сложно по жизни (в том числе передвигаться) возить детей в другие отдаленные районы, чтобы получить жизненно-необходимые услуги для своих детей. Огромная просьба открыть в нашем районе реабилитационный центр для детей-инвалидов, в котором бы была : социально-бытовая реабилитация, трудотерапия, арт-терапия, бассейн, физическая реабилитация и медицинская. Нашим детям это обходимо, как воздух!

Показать еще 10

Не упускайте возможность проголосовать за наказ и выбрать свое будущее

Поддержать наказ
Авторизуйтесь,
чтобы проголосовать за предложение
Спасибо, Ваш голос учтен.
Вы уже поддержали этот предложение.