Главный городской информационный портал mos.ru идет в ногу со временем, с каждым годом становясь еще удобнее для жителей столицы. И прошедший 2025-й год не стал исключением.
В течение года мы запустили или модернизировали более 110 услуг и сервисов. А количество обращений превысило один миллиард. Примерно на 25% больше показателей 2024 года.
Воспользоваться возможностями mos.ru можно не только с компьютера и в браузере, но и через мобильные приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы», которые в этом году также получили важные обновления.
О самых интересных изменениях расскажу поподробнее.
Пожалуй, главной «премьерой» года стал новый сервис «Мосбилет». В одном месте теперь можно купить билеты в городские театры, музеи, концертные залы, на выставки, экскурсии и фестивали — без наценки и комиссии. Есть и бесплатные события: их тоже легко найти в сервисе. Сервис предлагает и программу лояльность — приобретать билеты в театр можно за баллы.
События можно фильтровать по жанрам, датам и популярности, пользоваться персональными подборками и рекомендациями известных деятелей культуры. Доступны также программы по Пушкинской карте.
Благодаря новому сервису «Моспитомец» москвичи теперь могут взять кошку или собаку из городского приюта, заранее посмотрев их анкеты в едином онлайн‑каталоге. Сейчас в нем находится более тысячи анкет животных из 13 приютов: фотографии, возраст, размер и особенности характера. С помощью сервиса легко записаться на встречу для знакомства с животным. Питомцы чипированы, привиты и готовы к переезду в новый дом.
Еще одно важное нововведение – создание специальных страниц сезонных проектов «Лето в Москве» и «Зима в Москве». С их помощью удобно планировать семейный и активный отдых, чтобы в полной мере насладиться возможностями площадок и красотой столицы.
В эти дни новый раздел помогает получить максимум впечатлений от зимней Москвы — от колоритных ярмарок, арт-объектов и нарядных парков до усадеб и спортивных соревнований. В текущем зимнем сезоне спецпроект получил более 6 млн просмотров.
Новый суперраздел «Москва — детям» объединил всю самую важную информацию, инструкции, услуги и сервисы для родителей и детей — от младенческого возраста до студенчества.
Раздел удобно структурирован: есть тематические блоки — «Здоровье», «Образование», «Социальная поддержка», «Будущим родителям», «Досуг и развитие». Все продумано так, чтобы родителям было проще решать разные жизненные ситуации: записаться в детский сад, школу, кружки и секции. Аудитория раздела – более 269 тысяч человек, а количество визитов за все время составило более 328 тысяч.
В электронном дневнике школьника появилась новая функция, которая позволяет получать информацию о выездных мероприятиях ребенка.
Родители видят календарь запланированных событий и могут дать согласие на участие ребенка или отказаться от него. Педагоги, в свою очередь, получили удобный инструмент для сбора необходимых сведений — сервис доступен в электронном журнале.
Новый сервис «Навигатор по переустройству и перепланировке помещения» помогает москвичам разобраться, какие виды работ нужно согласовывать с Мосжилинспекцией, а какие можно проводить без согласования.
В сервисе есть информация о том, для каких работ требуется разработка проектной документации, для каких достаточно подготовки эскиза, а также перечень необходимых документов для согласования. Удобный опросник подскажет, какой электронной услугой воспользоваться в конкретном случае.
За время работы сервиса им воспользовались более 24 тысяч раз.
Спецпроект «Оформление загранпаспорта в Москве» помогает разобраться в типах загранпаспортов и способах их получения, а также позволяет заполнить электронное заявление для оформления загранпаспорта нового образца и его последующей подачи в центрах госуслуг «Мои Документы».
Дополнительная функция — интерактивная карта, на которой отмечены центры «Мои Документы», где размещены отделы по вопросам миграции. На карте видна их загруженность, поэтому можно выбрать наиболее удобное место и сэкономить время при оформлении документа.
С 2025 года в Москве столичным рестораторам стала доступна услуга по упрощенному включению летних веранд в схему размещения кафе: теперь для простых конструкций, не требующих монтажа оборудования, это можно делать в уведомительном порядке — при определенных условиях.
Модернизировали сервис по оформлению справок, необходимых для назначения государственной социальной стипендии. Благодаря внедрению электронного документооборота теперь получить результат студенты могут быстро и просто — с помощью сервиса на портале mos.ru.
Было обновлено и мобильное приложение «Моя Москва»: теперь ключевые услуги и сервисы удобно сгруппированы в пяти тематических разделах — «Дом», «Семья», «Здоровье», «Транспорт» и «Досуг».
Найти нужную информацию и решить повседневные задачи помогут виджеты и раздел «События». С 2019 года горожане установили «Мою Москву» более 8,9 млн раз, а только за 2025 год число скачиваний превысило 1,5 млн.
После обновления удобнее стало и приложение «Госуслуги Москвы». В главном меню появился раздел «Платежи», благодаря чему оплачивать счета можно без поиска сервиса в каталоге. Оплатить сразу несколько счетов можно в один клик — аналогично функционалу портала mos.ru.
В разделе «Услуги» появился блок «Избранные услуги»: туда можно добавить часто используемые услуги и сервисы, чтобы не тратить время на их поиск.
Расширились возможности сервиса «Внесение показаний» — теперь через приложение можно передавать данные не только по воде и электричеству, но и по теплу. За 2025 год приложение скачали более миллиона раз.
Еще одной новинкой прошлого года стал медиабанк «Мосфото». В нем собраны десятки тысяч профессиональных фотографий и роликов, отражающих современный облик Москвы. Любой файл можно бесплатно скачать и свободно разместить его в социальных сетях, мессенджерах и на других ресурсах, а также использовать в презентациях — часть фото для этого поста взята как раз оттуда. Для удобства поиска в медиабанке есть рубрики, а также тематические подборки. Коллекция регулярно пополняется актуальными и сезонными материалами, посвященными различным событиям и городским проектам.
Mos.ru работает для москвичей — чтобы жизнь в нашем городе с каждым годом становилась комфортнее, а рутина отнимала меньше времени.